Términos y Condiciones de Participación en Turicanje

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DEFINICIONES

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Turicanje. - se entenderá a la persona moral que cuenta con las autorizaciones y capacidades e infraestructura propia para comercializar ante el público en general el programa de lealtad y monedero electrónico Turicanje.

Establecimiento afiliado. - se entenderá la persona física o moral que proporcionará los descuentos, promociones u ofertas a favor de los portadores del monedero electrónico Turicanje.

Monedero electrónico Turicanje.- se entenderá al monedero electrónico emitido por “Turicanje” y por virtud de la cual el "establecimiento afiliado" otorgará los descuentos, puntos, promociones u ofertas, bastando la simple presentación del mismo de forma física o digital.

Usuarios.- se entenderá a los portadores activos del Monedero electrónico Turicanje" de forma física o digital.

El establecimiento afiliado entiende y acepta:

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1. Que “Turicanje” utilice su nombre con fines publicitarios y a conveniencia del mismo, siempre con consentimiento por parte del “establecimiento afiliado” y en conciliación con “Turicanje”.

2. Asimismo, “Turicanje” podrá visitar el establecimiento afiliado para realizar la toma de fotografías y/o videos con fines promocionales, previa notificación y coordinación con el encargado del negocio. Dicho material será utilizado exclusivamente en la app, redes sociales y medios asociados a “Turicanje”.

3. La publicidad creada para el "establecimiento afiliado" se realizará dentro de los medios que “Turicanje” utilice para la promoción del programa de lealtad multimarca denominado “Turicanje”; de igual forma, el “establecimiento afiliado” otorgará los descuentos, puntos, promociones u ofertas a los "usuarios" del "Monedero electrónico" en el territorio de la(s) sucursal(es) autorizada(s).

4. Que por concepto de la contraprestación de suscripción al programa de lealtad y/o al catálogo o menú digital, el “establecimiento afiliado” no pagará cuotas durante el primer año. Solo se cobrará la tarifa fija por envío aplicable a distancias no mayores a 4 km. Las entregas adicionales tendrán un costo fijo adicional que será acordado con el negocio.

5. Que como bienvenida, el “establecimiento afiliado” tendrá derecho a 10 entregas gratuitas durante el primer mes de registro.

6. Que por tiempo indefinido y a partir de la fecha de este acuerdo, el "establecimiento afiliado" se compromete a bonificar a los "usuarios" del "monedero electrónico Turicanje" el 10% del total de la compra exclusivamente en los productos, categorías del menú, días de la semana o montos mínimos que el establecimiento determine y haya notificado previamente a Turicanje.

7. Si los puntos generados no se redimen por completo en el negocio, el establecimiento afiliado deberá cubrir la diferencia para garantizar que los usuarios puedan utilizar dichos puntos en otros establecimientos afiliados.

8. Si un cliente redime más puntos de los generados en el negocio, Turicanje cubrirá la diferencia, cobrando al establecimiento afiliado una comisión del 10% sobre las ventas realizadas con esos puntos.

9. Tanto “Turicanje” como el “establecimiento afiliado” entienden que para los "usuarios" del “monedero electrónico Turicanje”, así como para pagos de puntos salientes, entrantes y/o redimidos, la conversión de 1 punto equivale a $1 peso mexicano.

10. Que mensualmente el "establecimiento afiliado" recibirá un balance detallado de todos los puntos generados y canjeados desde su establecimiento. El equivalente deberá saldarse en pesos mexicanos a favor de “Turicanje” o a favor del “establecimiento afiliado”, según sea el caso, en un plazo máximo de 5 días naturales.

11. Que el radio de entrega de los pedidos generados a través de “Turicanje” será previamente definido entre ambas partes, ajustándose a las zonas de cobertura permitidas para garantizar la calidad del servicio.

12. Los negocios deberán proporcionar información verídica y actualizada sobre su menú, horario y condiciones y sobre las promociones o descuentos aplicables en Turicanje.

13. Los puntos de cashback no son acumulables con otras promociones externas implementadas por el establecimiento.

14. Turicanje se reserva el derecho de revisar y ajustar las políticas del programa, notificando previamente a los negocios participantes sobre cualquier cambio.

15. En caso de incumplimiento por alguna de las partes en cualquiera de los términos pactados, se dará por terminado de inmediato el presente acuerdo.

16. Si ocurrieran casos o eventos fortuitos o de fuerza mayor, los efectos del presente acuerdo se suspenderán parcial o totalmente, según el caso, hasta en tanto se den por terminados dichos eventos o sus consecuencias. En caso de que sus efectos resulten de consecuencias permanentes, se considerará rescindido el mismo.

17. Sin perjuicio de lo establecido en el presente acuerdo, la vigencia del mismo se considerará indefinida, por lo cual las partes podrán darlo por terminado en cualquier momento, previo aviso por escrito a la otra en ese sentido con treinta días naturales de anticipación, siempre y cuando se hayan saldado todos los servicios utilizados, incluidas las diferencias de puntos generados y redimidos.

TURICANJE S.A.S. DE C.V.